Ankete
Prilikom dostave očitanog stanja plinomjera i reklamacije računa za plin, koji komunikacijski kanal najčešće koristite?
-
Centar za potrošače GPZ-Opskrbe - 12,90%
-
Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga - 1,39%
-
Pozivni centar GPZ-Opskrbe - 2,02%
-
Web portal GPZ-Opskrbe - 31,80%
-
Web aplikacija MOJ RAČUN - 31,87%
-
Mobilna aplikacija MOJ RAČUN - 9,69%
-
Pošta - 0,98%
-
e-mail - 8,93%
-
Fax - 0,42%
