Ankete
Prilikom dostave očitanog stanja plinomjera i reklamacije računa za plin, koji komunikacijski kanal najčešće koristite?
-
Centar za potrošače GPZ-Opskrbe - 13,72%
-
Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga - 1,31%
-
Pozivni centar GPZ-Opskrbe - 2,25%
-
Web portal GPZ-Opskrbe - 43,77%
-
Web aplikacija MOJ RAČUN - 23,93%
-
Mobilna aplikacija MOJ RAČUN - 7,28%
-
Pošta - 0,73%
-
e-mail - 6,70%
-
Fax - 0,31%
