Ankete
Prilikom dostave očitanog stanja plinomjera i reklamacije računa za plin, koji komunikacijski kanal najčešće koristite?
-
Centar za potrošače GPZ-Opskrbe - 13,67%
-
Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga - 1,30%
-
Pozivni centar GPZ-Opskrbe - 2,11%
-
Web portal GPZ-Opskrbe - 42,57%
-
Web aplikacija MOJ RAČUN - 24,78%
-
Mobilna aplikacija MOJ RAČUN - 7,54%
-
Pošta - 0,76%
-
e-mail - 6,94%
-
Fax - 0,33%
