Ankete
Prilikom dostave očitanog stanja plinomjera i reklamacije računa za plin, koji komunikacijski kanal najčešće koristite?
-
Centar za potrošače GPZ-Opskrbe - 13,59%
-
Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga - 1,34%
-
Pozivni centar GPZ-Opskrbe - 2,19%
-
Web portal GPZ-Opskrbe - 43,07%
-
Web aplikacija MOJ RAČUN - 24,45%
-
Mobilna aplikacija MOJ RAČUN - 7,44%
-
Pošta - 0,75%
-
e-mail - 6,85%
-
Fax - 0,32%
