Uvođenjem Sustava upravljanja kvalitetom u Gradsku plinaru Zagreb-Opskrba d.o.o. započelo se s praćenjem zadovoljstva kupaca i korisnika naših usluga. Uspoređujući rezultate ankete sa istim prošlogodišnjim rezultatom,  zadovoljstvo korisnika se povećalo, osobito u brzini rješavanja prigovora i reklamacija.

Više o anketi ovdje.