Ankete
Prilikom dostave očitanog stanja plinomjera i reklamacije računa za plin, koji komunikacijski kanal najčešće koristite?
-
Centar za potrošače GPZ-Opskrbe - 13,01%
-
Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga - 1,34%
-
Pozivni centar GPZ-Opskrbe - 2,16%
-
Web portal GPZ-Opskrbe - 28,18%
-
Web aplikacija MOJ RAČUN - 33,98%
-
Mobilna aplikacija MOJ RAČUN - 10,33%
-
Pošta - 1,04%
-
e-mail - 9,52%
-
Fax - 0,45%
