Početna - Gradska plinara Zagreb opskrba

Obavijest kupcima koji su odlučili ostati kupci Gradske plinare Zagreb - Opskrbe

Gradska plinara Zagreb - Opskrba zaprimila je više dojava svojih kupaca kako im je tvrtka Međimurje plin na kućne adrese dostavila tri akontacijske rate za potrošnju plina za listopad, studeni i prosinac, iako su oni odabrali ostati kupac Gradske plinare Zagreb - Opskrbe.

Zbog kašnjenja u zaprimanju ugovorne dokumentacije, određeni broj zahtjeva nije mogao biti evidentiran u Registru obračunskih mjernih mjesta (dalje ROMM) koji se vodi kod Hrvatskog operatera tržišta energije sa 01. listopadom 2024., nego sa različitim datumima tijekom mjeseca listopada. Međimurje plin, kao opskrbljivač u obvezi javne usluge, iako je imao mogućnost pristupa podacima u ROMM-u, te je mogao izvršiti provjeru razdoblja u kojima su ti kupci bili na javnoj odnosno tržišnoj opskrbi i sukladno tome obračunati potrošnju, obračunao je potrošnju za naredna 3 mjeseca iako je kupac odabrao biti na tržišnoj opskrbi kod GPZ-O. Osim navedenog bitno je naglasiti da je dio kupaca dokumentaciju poslao u neadekvatnom formatu te su nastale poteškoće kod njihove obrade i učitavanja u ROMM, a dio kupaca nije riješio imovinsko pravne odnose vezano za nekretninu (vlasništvo), sve navedeno je rezultiralo problemima u procesu promjene opskrbljivača radi prelaska sa javne usluge na tržišnu opskrbu, budući je popunjavanje i predaja dokumentacije tek prvi korak u registraciji kupca.

Pročitajte više

Saznajte više

Obavijest kupcima koji su odlučili ostati kupci Gradske plinare Zagreb - Opskrbe

Postupak promjene opskrbljivača

Poštovani kupci,

Budući da još uvijek dio kupaca želi promijeniti opskrbljivača, ovim putem želimo pojasniti korake u cijelom procesu promjene opskrbljivača:

1. POPUNJAVANJE DOKUMENTACIJE (ZAHTJEV ZA PROMJENU OPSKRBLJIVAČA I UGOVOR O OPSKRBI PLINOM NA TRŽIŠNIM OSNOVAMA)

Ukoliko prethodno poslana dokumentacija iz bilo kojeg razloga nije prošla informatičku obradu kod operatera tržišta (HROTE) potrebno je od odabranog opskrbljivača zatražiti slanje novog seta dokumentacije te popuniti dokumentaciju i pokrenuti postupak. Kako bi se dokumentacija mogla informatički obraditi, molimo kupce da dokumentaciju koju šalju mailom skeniraju i po mogućnosti u PDF formatu. Dokumentacija koja je poslana u neadekvatnom informatičkom formatu podložna je riziku ponovne nemogućnosti obrade od strane operatora tržišta te samom time i ne mogućnosti reguliranja statusa kupca. Važno je ponovni postupak pokrenuti u roku od 45 dana, koje je predviđeno normativno vrijeme u kojem se može pokrenuti postupak registracije kupca.

2. OBVEZE PREMA OPSKRBLJIVAČU

Kupci koji nisu u propisanom vremenskom roku (01.listopada 2024) registrirani od strane operatora tržišta (HROTE) kao kupci u tržišnoj usluzi, temeljem legislative propisane od regulatora tržišta (HERA) registrirani su kao kupci u javnoj usluzi. Kako su kupci koji žele preći kod opskrbljivača na tržišnoj osnovi određeno vrijeme bili registrirani kod opskrbljivača u javnoj usluzi, dužni su podmiriti troškove SAMO ZA PERIOD U KOJEM SU BILI REGITRIRANI KAO KUPCI OPSKRBLJIVAČA u JAVNOJ USLUZI. Ukoliko kupci smatraju da financijska potraživanja dosadašnjeg opskrbljivača u javnoj usluzi nisu u skladu sa stvarnom potrošnjom, obzirom na uobičajenu ili povijesnu potrošnju, savjetujemo da sami očitaju brojilo te dostave stanje (CRNA POLJA) dosadašnjem opskrbljivaču. Period proveden kod drugog opskrbljivača utvrđuje se od dana prelaska (01.listopada 2024) do dana kada su registrirani kod operatera tržišta (HROTE). Ukoliko ne podmirite dospjelo dugovanje opskrbljivač kojim ste dužni može osporiti vaš prelazak kod novog odabranog opskrbljivača.

Saznajte više

Pregled cijena GPZ - Opskrbe

Poštovani kupci,

GRADSKA PLINARA ZAGREB - OPSKRBA je donijela Cjenik usluga opskrbe plinom za krajnje kupce kategorije kućanstvo na tržišnoj osnovi za razdoblje od 01.listopada do 31.prosinca 2024, te za razdoblje od 01.siječnja do 30.rujna 2025. godine. na tržišnim osnovama.

Cjenik Gradske plinare Zagreb-Opskrba- kućanstvo tržišna usluga

Prosječna potrošnja kućanstava se najčešće svrstava u TM2. Tarifni model nalazi se na Vašim dosadašnjim računima za 2024. godinu.

Vlada RH je dana 06.09.2024.g. donijela Odluku ( NN 104/2024) o subvencioniranju dijela krajnje cijene opskrbe plinom za krajnje kupce kategorije kućanstvo u razdoblju od 1. listopada 2024. do 31. ožujka 2025.g.Za kućanstva na distribucijskom području Gradske plinare Zagreb d.o.o. cijene iskazane u Cjeniku GPZO, a koje se primjenjuju od 1.10.2024.g. biti će dodatno umanjenje za subvenciju u iznosu od 0,0072 EUR/KWh.

Saznajte više